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企
售后支持專員
4-6萬 | 上海市 | 大專 | 1年以下
發布于:2023-11-30 | 投遞后:10天內反饋
職責描述:1.通過電話為微軟大陸區個人用戶提供售后產品的支持服務。2.符合項目安全要求。3.通過良好溝通達到客戶滿意度。任職要求:1.大專及以上學歷2.普通話流利,可以無障礙地跟客戶直接溝通、交流3.較好的心理素質及抗壓能力4.很好的學習能力
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企
職責描述:?To develop and maintain an up-to-date account service plan which includes but not limited to Account Service Strategy, Network Im...
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企
Task Abstract:To supervise a team of customer service whose role it is provide hotel & aviation related products service to domestic cu...
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客服總監
相同職位
12-18萬 | 西安市 | 本科 | 3-5年
發布于:2023-11-30 | 投遞后:10天內反饋
1、負責客戶服務標準、培訓體系和流程的制定,規范客戶服務行為,全面提升客戶服務質量;2、監督管理客戶服務團隊,提高咨詢服務水平;3、培訓、考核客服人員,提升客服人員工作能力,改善工作質量;4、負責與各部門保持良好的業務溝通與協作,為公司提供有力的決策參考及建議;5、不斷...
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客服文員
5-7萬 | 深圳市 | 中技 | 1-3年
發布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內反饋
崗位職責:1、接聽客戶的咨詢電話,給予客戶專業的解說、指導與建議;2、通過電話進行客戶回訪,完成工作;3、適當處理服務的故障和客戶的投訴處理,控制消費者滿意度的的跟蹤及分析; 4、客戶相關信息的錄入管理,建立客戶檔案; 5、完成上級交給的其它事務性工作。任職資格:1、中...
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企
崗位職責:1、負責腫瘤患者溝通,整理患者檢查資料并上傳公司2、負責整理客戶發來的報告資料,整理后發給患者及相關人員;3、負責團對對內對外的溝通、協調工作;4、負責每月咨詢數據的統計、分析,為媒體投放提供有效數據保障;5、分析總結咨詢中的具體問題,并做好專業知識、業務知識...
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企
錄音質檢組長
10-16萬 | 深圳市 | 本科 | 1-3年
發布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內反饋
職責描述:1)、負責管理錄音質檢團隊,制定及執行質檢監控規范流程;2)、負責質檢工具的開發和優化,提升質檢數量和質量,同時要對質檢后的改進方案的落地進行監督管理,聯動管理團隊完成提升;3)、負責銷售錄音分析工作,抽樣監聽呼入呼出錄音,挖掘錄音中存在的共性問題,擬定解決方...
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企
接聽客服
5-7萬 | 深圳市 | 本科 | 1年以下
發布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內反饋
職位職責:1)、接聽客戶電話(咨詢類、投訴類、合作意向類),以最短時間核實客戶信息,并基于相對應的解決渠道;2)、篩選出符合條件的客戶,將有效的客戶信息提供給到業務部門進行客戶開發;3)、按時完成部門交付的與熱線接聽相關的工作。崗位要求:1)、本科學歷,有熱情,積極上進...
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企
英文在線客服
5-7萬 | 上海-閔行區 | 大專 | 1年以下
發布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內反饋
崗位職責:通過在線全英文聊天的方式為微軟北美地區的開發人員、IT技術人員等提供產品方面的技術支持與服務。任職要求:1、大專及以上學歷2、 英語讀寫流利,CET6級或以上3、有基本IT知識,有一定解決電腦系統或軟件故障的能力。熟悉微軟產品者優先。4、 快速的搜索能力5、 ...
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客服主管
相同職位
7-10萬 | 蘇州市 | 大專 | 1-3年
發布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內反饋
崗位要求:1、大專以上學歷,機電一體化等相關專業優先考慮;2、普通話標準,咬字清晰,語言組織、表達準確流暢,溝通能力強;3、具有較強的學習能力和吃苦精神,工作認真負責,有強烈的責任心和團隊精神;4、電腦使用熟練,熟悉辦公軟件和網絡工具。5、有家電冰箱空調類經驗的客服人員...
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企
崗位職責:1、審批權限內的車險人傷、人意險賠案,初步審核超權限的案件并報上級審批;2、指導機構處理重大案件;3、提取車險人傷、人意險各項理賠數據,監控各機構車險人傷、意健險賠付率和險種業務品質情況;4、組織清理車險人傷、意健險未決案件;5、梳理系統內已報案件,匯總審核及...
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企
總公司職位,工作地可選擇上海或西安。崗位所需經驗:1、熟悉再保險各項法規、制度2、熟悉再保險原理與基本運作知識3、熟悉再保險相關業務流程、操作和管理4、熟悉再保信息系統的維護與管理5、熟悉再保險業務相關數據統計工作、具有較強的數據分析能力6、具有良好的再保渠道維護和拓展...
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企
職責描述:1.負責售后團隊日常工作管理:績效考核、招聘、出差安排協調等; 2.制定售后人員培訓計劃及實施:公司產品相關知識、與客戶溝通技巧、 3.負責對銷售、市場商務技術支持類工作協調; 4.負責參與制定公司售后政策規劃:大區劃分、維修、區域配件管理等; 5.建立并維護...
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企
我司作為隸屬國務院的副部級央企,隨著金融保險行業的體制深入改革,擬將員工的所屬性質劃入到正式編制內,即類似于采用銀行正式員工編制。對此次招聘作以下申明:1、應聘者須擁有專科以上學歷,1980年前出生的有長期工作經驗,可適當放寬學歷;2、對于應聘者未婚未育須由公司上級領導...
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綜拓專員
5-7萬 | 蘇州市 | 大專 | 1年以下
發布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內反饋
崗位職責:1.熟悉銷售流程,可獨立完成各項銷售工作;2.客戶維系、市場分類等相關業務事宜;3.方案計劃制定,協同完成團隊目標等;4.有較強的事業心、責任感,良好的溝通能力和良好的學習能力;任職要求:1、你的年齡是在22-45歲之間,有工作經驗者佳2、確定你是一個敢于亮劍...
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企
職責描述:1、作為項目經理,能獨立組織華東大型項目的實施,交付,驗收,并順利轉交給后臺運維團隊2、協助區域服務交付總監組織、協調與華東區銷售、售前、財務與數據中心等各部門的工作銜接3、協助區域服務交付總監,快速落實公司重點客戶服務策略4、作為服務經理,按要求遞交主要交付...
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用戶支持專員
7-10萬 | 北京市 | 本科 | 1-3年
發布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內反饋
我們希望你承擔這樣的角色:1. 用戶顧問與支持:通過各種途徑(線上線下電話)直接進行用戶支持,幫助用戶成功2. 用戶洞察與調研:為產品、運營、市場、研發有效傳遞用戶信息,支持產品根本改善3. 其他用戶支持的方式,包括文檔撰寫等我們期待你:1. 本科生或研究生學歷...
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企
崗位職責1、根據相關條款、規則,在規定時效內審核案件并完成核賠任務;2、對重大、疑難、高風險案件及時上報會審;3、根據作業實際情況提出相關業務系統優化建議;4、對兩核標準及車物條線崗位作業標準提出合理化建議;5、完成公司要求的各種理賠相關工作的上報;6、完成上級領導安排...
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招標專員
7-10萬 | 北京市 | 大專 | 1年以下
發布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內反饋
崗位職責:1、招投標檔案管理;2、招投標信息管理;3、產品報價、解密開標及產品確認、配送商選擇;4、中標及未中標數據總結分析;5、領導交辦的其他工作。任職要求:1、在醫藥行業或醫療器械行業有1年及以上招投標工作經驗;2、受過醫藥行業或醫療器械行業招投標培訓;3、熟悉國家...
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客服主管
相同職位
5-7萬 | 廣州市 | 大專 | 1年以下
發布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內反饋
每天與客戶保護聯系,一方面可以用電話或微信方式,一方面以送貨名義直接與客戶會面溝通,了解客戶的在用我司產品的使用情況,以及客戶對其它產品的了解。性格開朗熱情,積極主動,有良好的溝通能力,普通話流利,有大專學歷,年齡38歲以下。