1、主持日常管理工作。根據(jù)各時期的實際狀況，提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施。
2、對公司和業(yè)主雙方負責和匯報工作，按時向公司和業(yè)主提交工作計劃和小結(jié)，聽取業(yè)主的意見和要求，并在規(guī)定期限內(nèi)落實執(zhí)行。
3、負責召集員工每月例會，檢查工作落實情況，布置工作任務(wù)，協(xié)調(diào)員工關(guān)系，就項目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責權(quán)限的應(yīng)立即向公司和業(yè)主匯報。
4、進行巡視，對設(shè)備運行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進行了解，每天檢查各個重點環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、發(fā)生緊急事件時，立即組織相關(guān)責任人員進行處理，按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應(yīng)在事后組織相關(guān)責任人員總結(jié)、學習，分析原因并寫出報告向公司和業(yè)主匯報。
6、每月組織一次對機電設(shè)備、建筑物、公共設(shè)施和環(huán)境等方面的綜合性檢查，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題，或書面通知有關(guān)員工，要求整改。
7、監(jiān)管財務(wù)各類款項的收支，督促帳目日結(jié)日清，控制成本、編制預算。
8、統(tǒng)一協(xié)調(diào)各員工的工作，并檢查其工作狀況和落實情況。
9、負責對分包合同相應(yīng)條款的審核、修改，并對員工的工作情況進行監(jiān)督、檢查、評定。
10、負責參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評審的有關(guān)工作。
11、負責外部的溝通和聯(lián)系，及時處理投訴，并向當事人通報處理意見和結(jié)果。

江蘇九洲投資集團有限公司創(chuàng)建于1988年，初期為蘇滬市場流通領(lǐng)域的標桿企業(yè)，1993年開始投資房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)，2004年開始涉足金融投資領(lǐng)域。經(jīng)多年發(fā)展，九洲集團已形成以地產(chǎn)開發(fā)、金融投資、資產(chǎn)經(jīng)營為主的多元化發(fā)展格局。
自進軍房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)起，九洲本著“依法經(jīng)營，規(guī)范運作；市場導向，遵循規(guī)律；精雕細琢，打造精品”的開發(fā)理念，打造了多個優(yōu)秀產(chǎn)品，包括住宅、商業(yè)街、超市、商務(wù)中心、城市商業(yè)綜合體、高端養(yǎng)老社區(qū)，受到了市場的熱烈反響。
資產(chǎn)經(jīng)營是“百年九洲”的根基。在經(jīng)營資產(chǎn)的過程中，九洲采用多種方式，取得了良好業(yè)績。目前九洲的資產(chǎn)主要有：九洲服裝城、九洲數(shù)碼城、常州大潤發(fā)、鎮(zhèn)江大潤發(fā)、揚州大潤發(fā)、九洲環(huán)宇商務(wù)廣場、九洲喜來登酒店、九洲智選假日酒店、九洲新世界城市商業(yè)綜合體等。
從2004年邁出資本運作的第一步起，九洲金融投資一步步發(fā)展壯大。目前，九洲金融投資管理的投資基金規(guī)模達數(shù)十億元，所投的高、新、綠項目都取得了較好的業(yè)績，為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級起到了積極的推動作用。
九洲發(fā)展不忘回報社會，各項捐款贈款累計超億元。集團自2007年以來每年被常州市政府評為“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)五星級企業(yè)”，并獲得多項榮譽稱號。