職位描述
職位描述:
1、負(fù)責(zé)到訪客戶的接待、確認(rèn)、登記,核驗(yàn)相關(guān)資料的填寫(xiě)并及時(shí)歸檔;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目數(shù)據(jù)的跟蹤維護(hù),按時(shí)向公司提交各類(lèi)表單和資料;
3、隨時(shí)了解項(xiàng)目信息變化,適度維護(hù)客戶關(guān)系,能與客戶保持長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系,積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作;
4、協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人完成客訴受理和反饋工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
6、能接受加班、出差
任職要求:
1、形象氣質(zhì)佳,具有親和力,普通話標(biāo)準(zhǔn),中專(zhuān)以上學(xué)歷,熟練掌握辦公軟件
2、敏銳的思維和心理分析能力,能對(duì)各種突發(fā)情況進(jìn)行妥善的處理
3、熱愛(ài)客戶服務(wù)工作,做事細(xì)致認(rèn)真,能吃苦耐勞,工作能主動(dòng)積極
4、較強(qiáng)執(zhí)行力,優(yōu)秀的溝通技能和良好的服務(wù)意識(shí),具有團(tuán)隊(duì)合作和共享精神
企業(yè)介紹
世茂(蘇州)生物科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“世茂公司”)成立于2016年6月,坐落于中國(guó)歷史文化名城—蘇州,英國(guó)WTS公司(World Trade Systems PLC)是其全資母公司。WTS公司成立于1985年,是一家早期以健康科技、養(yǎng)老服務(wù)為主導(dǎo)的公司。也是英國(guó)第一批高新技術(shù)企業(yè),名列英國(guó)倫敦證券交易所主板上市企業(yè)前100強(qiáng),股票代碼為WTS。 世茂公司注冊(cè)資本金為300萬(wàn)美元,是一家以生物醫(yī)藥、養(yǎng)老服務(wù)為產(chǎn)業(yè)主導(dǎo),集研發(fā)生產(chǎn)、品牌推廣、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)培訓(xùn)為一體的綜合型高新技術(shù)企業(yè)。公司專(zhuān)注于為中國(guó)及國(guó)際市場(chǎng)提供卓越的醫(yī)療保健品,其發(fā)展宗旨在于幫助人們提高身體健康和生活質(zhì)量。公司業(yè)務(wù)范圍包括從研發(fā)、制造到納米生物、醫(yī)療保健品的銷(xiāo)售及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),其中產(chǎn)品涵蓋多功能性保健食品、護(hù)膚品及其它產(chǎn)品。