崗位職責(zé)：1. ??制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，負(fù)責(zé)學(xué)員的跟進(jìn)服務(wù)工作2. ??跟進(jìn)學(xué)員的出勤、關(guān)注學(xué)員的時(shí)間變化并且給予時(shí)間提醒，及時(shí)溝通學(xué)員情況，處理投訴；3. ??課后和教師進(jìn)行溝通，及時(shí)記錄學(xué)員的上課情況4. 并做好信息反饋匯報(bào)工作；5. ??輔導(dǎo)學(xué)員（含口語，詞匯等），關(guān)注學(xué)員的階段性學(xué)習(xí)情況和結(jié)課后的學(xué)員成績(jī)總結(jié)及匯報(bào)工作；6. ??記錄學(xué)員的成績(jī)及提出學(xué)習(xí)建議，協(xié)助促進(jìn)二次銷售。7. 會(huì)一些宣傳方面的工作（如制作海報(bào)，公眾號(hào)）任職資格：1. ??具備四級(jí)以上水平，有留學(xué)經(jīng)驗(yàn)或?qū)Τ鰢?guó)語言培訓(xùn)行業(yè)有一定的了解；2. ??普通話標(biāo)準(zhǔn)，擅于與人溝通交流；3. ??有高度的敬業(yè)精神，責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)，有良好的服務(wù)意識(shí)；4. ??具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠承受高強(qiáng)度的工作壓力。

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