1、了解客戶服務(wù)需求信息，進行有效跟蹤，做好交付對接、售后技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)工作；

2、熟練運用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題；

3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；

5、維護客戶關(guān)系。

崗位要求：

1、至少1年以上售后工作經(jīng)驗；

2、具備敏銳的商業(yè)意識，較強的應(yīng)變能力、口頭表達與溝通能力；

3、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；

4、具備較強的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作；

5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；

6、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計劃性強，善于分析思考問題，有責(zé)任心；

7、吃苦耐勞，有駕照，能接受出差。

杭州帷盛科技有限公司創(chuàng)建于2009年，總部位于中國杭州余杭經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)，是由海外歸國人員創(chuàng)辦并發(fā)展起來的國家級高新技術(shù)企業(yè)。旗下設(shè)有美國帷盛公司（Versol, Inc.）、日本帷盛公司（バーソル株式會社）2家子公司。作為全球光伏固定支架、屋面支架、跟蹤器設(shè)計及制造的領(lǐng)先者，帷盛致力于為全球客戶提供專業(yè)、高效、可靠的光伏工程解決方案，已成功生產(chǎn)投建項目總量累計超過4GW。 公司始終堅持技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展理念，整合國內(nèi)外最優(yōu)秀的技術(shù)資源，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。公司擁有授權(quán)專利200余項，其中，發(fā)明專利14項，先后獲得了杭州市企業(yè)技術(shù)中心、浙江省高新技術(shù)企業(yè)研究開發(fā)中心、浙江省企業(yè)研究院等榮譽稱號，是國內(nèi)最先通過北美跟蹤器BV、UL、ETL、PE Stamp、CPP等各項評估與認(rèn)證并成功進入美國、日本、澳洲等國跟蹤器市場的企業(yè)，產(chǎn)品品質(zhì)受到市場廣泛贊譽。