執(zhí)行應(yīng)用程序維護(hù)包括管理和故障診斷的應(yīng)用
系統(tǒng)資源監(jiān)控包括
?監(jiān)測(cè)和分析系統(tǒng)日志和應(yīng)用程序日志
?cpu、內(nèi)存、磁盤(pán)和其他系統(tǒng)變量
——主動(dòng)排除服務(wù)器錯(cuò)誤
——與Linux和Windows server團(tuán)隊(duì)密切合作,以保證正常運(yùn)行時(shí)間和服務(wù)器的性能
——支持和解決最終用戶在日常工作中操作
——可以實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格的安全策略和批判性評(píng)估傳入的訪問(wèn)請(qǐng)求
——工作能力靈活的工作時(shí)間在工作日和周末進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和擴(kuò)展用戶支持在必要的時(shí)候
3能力
-良好的英語(yǔ)技能需要支持全球用戶。日本是一個(gè)加
——支持全球分布式環(huán)境的經(jīng)驗(yàn)
——基于java的web應(yīng)用程序的安裝和配置的經(jīng)驗(yàn),最好是Tomcat
——Linux服務(wù)器的經(jīng)驗(yàn)
——基本的SQL技能
——基本知識(shí)網(wǎng)絡(luò)、協(xié)議和基礎(chǔ)設(shè)施
——故障診斷系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)
-事件報(bào)告和分析技巧/票的趨勢(shì)和服務(wù)器工作負(fù)載統(tǒng)計(jì)報(bào)告
4的思維空間是團(tuán)隊(duì)成員
-優(yōu)秀的客戶服務(wù)和溝通技巧
——積極的和創(chuàng)造性的思維
-性格外向
——強(qiáng)烈的口頭和書(shū)面英語(yǔ)能力
——理解用戶需求的能力
——能夠提出正確的問(wèn)題的用戶相關(guān)信息問(wèn)題的調(diào)查和解決方案
——能力解釋“解決方法和解決方案”終端用戶在一個(gè)適當(dāng)?shù)募夹g(shù)水平
-強(qiáng)烈的意愿調(diào)查和實(shí)施文檔根本原因的解決方案
——愿意理解業(yè)務(wù)流程
——能夠采用變化在一個(gè)快節(jié)奏的環(huán)境
,能夠在壓力下進(jìn)行故障排除和解決關(guān)鍵問(wèn)題
愿意學(xué)習(xí)新的技能
——靈活和服務(wù)意識(shí)
——結(jié)構(gòu)和組織
——建立起了強(qiáng)大的專業(yè)能力在全球虛擬團(tuán)隊(duì)的關(guān)系

軟通動(dòng)力是中國(guó)領(lǐng)先的創(chuàng)新型技術(shù)服務(wù)商。公司于2001年成立，立足中國(guó)，服務(wù)全球，依托“海外+中國(guó)”的戰(zhàn)略布局，市場(chǎng)遍及北美、亞洲、歐洲等區(qū)域國(guó)家[1]
立足中國(guó)，服務(wù)大中華區(qū)和全球市場(chǎng)，業(yè)務(wù)范圍涵蓋咨詢及解決方案、IT 服務(wù)及業(yè)務(wù)流程外包（BPO）服務(wù)等，是高科技、通信、銀行/企業(yè)金融/保險(xiǎn)、能源/交通/公用事業(yè)等行業(yè)重要的IT綜合服務(wù)提供商和戰(zhàn)略合作伙伴