崗位描述：1.以積極主動的態(tài)度和良好的心態(tài)與客戶溝通2.解決客戶對公司產(chǎn)品的疑問，做好產(chǎn)品介紹和咨詢解答工作崗位職責(zé)：（1)及時處理客戶提出的各種問題，具備良好的職業(yè)道德和工作技巧，及時反饋客戶反映的各類問題。（2)負責(zé)受理顧客的咨詢，建議及投訴等一系列工作，篩選問題并提交相關(guān)處理人員。（3)具備良好的溝通能力和打字速度，即文字描述能力（4)每日收集并整理日常問題，總結(jié)問題，反饋問題，解決問題（5)服從管理，按照部門規(guī)章制度嚴(yán)格從事各項工作任職要求：1、要有責(zé)任心、有上進心，具有勤奮、堅持的精神；2、18-30歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；3、具有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；4、坦誠、自信，高度的工作熱情；5、有良好的團隊合作精神，有敬業(yè)精神。

深圳市齊家互聯(lián)網(wǎng)科技股份有限公司（簡稱：齊家科技）成立于2012年，是國內(nèi)領(lǐng)先的智慧社區(qū)服務(wù)商和國內(nèi)智慧社區(qū)應(yīng)用的開拓者，旗下小區(qū)管家是國內(nèi)首個無線智慧社區(qū)APP。目前小區(qū)管家市場覆蓋全國，在100多個城市設(shè)立運營中心，服務(wù)超過2500個中高端物業(yè)合作小區(qū)。
小區(qū)管家定位于一站式智慧社區(qū)服務(wù)平臺，為物業(yè)、開發(fā)商等提供包括第三方開放式平臺免費合作（小區(qū)管家）、智慧社區(qū)管理平臺（APP）定制、軟硬件相結(jié)合的智慧社區(qū)解決方案以及物業(yè)移動品質(zhì)管理系統(tǒng)等一站式智慧社區(qū)解決方案。為業(yè)主提供包括社區(qū)購物、生活、理財?shù)纫徽臼骄蛹抑腔凵罘?wù)。
通過多年的發(fā)展，小區(qū)管家已發(fā)展成一個一站式的專業(yè)智慧社區(qū)服務(wù)商和領(lǐng)先的智慧社區(qū)綜合服務(wù)平臺，擁有成熟的產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗和成功的社區(qū)運營服務(wù)經(jīng)驗，成為中國智慧社區(qū)服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)軍品牌之一，我們的核心團隊成員來自騰訊、阿里等互聯(lián)網(wǎng)名企，擁有豐富的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗，能夠準(zhǔn)確洞悉未來變化。
未來小區(qū)管家將會持續(xù)努力，通過提供卓越的產(chǎn)品與服務(wù)，幫助合作伙伴成功，提升人們生活品質(zhì)，發(fā)展成最受尊敬的智慧社區(qū)服務(wù)商。
公司定位： 一站式智慧社區(qū)服務(wù)平臺
企業(yè)愿景： 成為最受尊敬的智慧社區(qū)服務(wù)商
企業(yè)使命： 提升人們生活品質(zhì) 幫助合作伙伴成功
企業(yè)價值觀： 果、真、快、極
果：（結(jié)果導(dǎo)向）
結(jié)果導(dǎo)向，以結(jié)果為導(dǎo)向，付諸行動，創(chuàng)造卓越成效
以終為始，以目標(biāo)為引導(dǎo)，科學(xué)規(guī)劃，追求持續(xù)發(fā)展
真：（真心誠意）
待人以真，真誠對待每一位同事伙伴，共同成長
待人以誠，真誠貼心服務(wù)每一位客戶，共贏發(fā)展
快：（快速應(yīng)變）
市場導(dǎo)向，從市場需求出發(fā)，提供卓越產(chǎn)品服務(wù)
持續(xù)創(chuàng)新，以創(chuàng)新驅(qū)動未來，快速更新迭代產(chǎn)品
極： （極致服務(wù)）
極致服務(wù)，重視產(chǎn)品品質(zhì)細節(jié)，追求完美極致
品質(zhì)服務(wù)，提供專業(yè)極致服務(wù)，合作共贏發(fā)展
公司網(wǎng)址：http://home.gigahome.cn/